Per kiek laiko reikia pranešti apie įvykį?
Ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų nuo kelionės pasibaigimo raštu.
Per kiek laiko bus išmokėta išmoka?
Per 30 dienų nuo tos dienos, kai draudikas gauną visą reikiamą informaciją, reikšmingą nustatant draudžiamojo įvykio faktą, aplinkybes ir pasekmes bei draudimo išmokos dydį.
Ar atlyginama už bet kokį bagažo vėlavimą į nuolatinės gyvenamosios vietos šalį?
Ne, neatlyginama.
Kokia suma yra kompensuojama, kai bagažas vėluoja daugiau nei 6h?
Draudikas atlygina būtinas daiktų įsigijimo išlaidas iki 175,00 Eur, jei draudimo sutartyje nenumatyta kitaip.
Ar apmokamos telefoninių pokalbių išlaidos, patirtos kelionės metu?
Būtinos telefoninių pokalbių išlaidos, skambinant į gydymo įstaigą i/ar asistavimo kompaniją iki 200 Lt sumos yra apmokamos.